Прием граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется муниципальным автономным учреждением муниципального образования «Город Волгодонск» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
После получения талона посетитель проходит в зону ожидания и следит за информационным табло, слушает сообщения «автоинформатора»: на табло отображается номер талона и номер кабинета (окна), в который необходимо обратиться посетителю.
Приглашенный посетитель проходит в указанный на табло кабинет (окно).
Если вызываемый посетитель не подошел в течение нескольких минут, осуществляется повторный вызов посетителя. В случае, если при новом вызове посетитель не проходит на прием, обслуживание данного талона прекращается удалением из очереди. Если данный посетитель все же появится, то ему придется «встать в очередь» вновь.
После окончания обслуживания одного посетителя программа автоматически вызывает следующего посетителя.
В залах ожидания размещены информационные стенды, на которых представлены материалы о порядке назначения и размерах различных видов пособий. Образцы заполнения заявления и перечни необходимых документов для оформления всех видов пособий также расположены в зоне ожидания.
Режим работы офисов МАУ «МФЦ» г.Волгодонска
Дни недели | ул. Степная, д.124 | ул. М. Кошевого, 23 В |
понедельник | с 9-00 до 18-00 | с 8-00 до 17-00 |
вторник | с 8-00 до 17-00 | с 9-00 до 18-00 |
среда | с 11-00 до 20-00 | с 8-00 до 17-00 |
четверг | с 9-00 до 18-00 | с 11-00 до 20-00 |
пятница | с 8-00 до 17-00 | с 8-00 до 17-00 |
суббота | с 8-00 до 17-00 | с 8-00 до 17-00 |
воскресенье | выходной | выходной |
Обеденный перерыв | нет | нет |
Для удобства жителей Ростовской области работает единый телефонный центр МФЦ Ростовской области: 122 (доб. 7)
Позвонить в МФЦ Ростовской области можно из любой точки России, используя единый номер: +7 (863) 2-808-808